Términos y condiciones.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026.
1. El servicio
Trefer es una plataforma en línea que analiza la información comercial que carga cada empresa y la convierte en acciones y reportes. Trefer no factura, no lleva contabilidad y no reemplaza el sistema oficial de la empresa.
2. Cuentas
La empresa cliente es responsable de las personas que invita, de sus permisos y de la veracidad de los datos que carga.
3. Planes y pagos
Los planes pagos se cobran por vendedor activo y por periodo, según el precio publicado en trefer.app/planes, antes de IVA. No hay cláusula de permanencia; al cancelar, el servicio se mantiene hasta el fin del periodo pagado.
4. Datos
La información que cargas es de tu empresa. Puedes exportarla o solicitar su borrado. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.
5. Recomendaciones y estimaciones
Las acciones, proyecciones y comisiones estimadas son apoyos para la gestión y dependen de la calidad de los datos cargados. Las decisiones comerciales, de crédito y de pago de comisiones son de la empresa cliente.
6. Uso aceptable
No se permite usar Trefer para fines ilegales, intentar acceder a datos de otras empresas ni afectar la seguridad o disponibilidad del servicio.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escribe a hola@trefer.app.